LOS PRECIOS

Los precios indicados en la web no incluyen los impuestos indirectos correspondientes según el régimen fiscal de la dirección de entrega, dentro del territorio español (Península y Baleares). Para el resto de los países de la Unión Europea, también se aplicará el impuesto indirecto correspondiente a España (EXCEPTO SI ES EMPRESA Y NOS PROPORCIONA EL NUMERO DE IDENTIFICACIÓN FISCAL DE LA U.E.) Fuera de los países de la Unión Europea se considerará exportación, no se aplicará el IVA, se aplicarán los gastos de transporte y seguros de la mercancía que correspondan y cada país de destino aplicará los recargos de importación y gastos de aduana correspondientes.

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CARACTERISTICAS DEL PRODUCTO.

Los productos que aparecen en las paginas webs, tienen todas las indicaciones sobre sus características,  colores, medidas, diseños, composición, precios.

Los colores de los diseños en la pantalla del ordenador nunca coinciden exactamente con los colores resultantes de tintas serigraficas por venir de dos soportes distintos, inclusive varían de un ordenar a otro, por lo que intentamos aproximarnos lo máximo posible. Las medidas de las bolsas indicadas son aproximadas, pueden sufrir una pequeña modificación en sus medidas.​​

 

DETERIORO DEL ENVÍO,

Si al recibir el pedido observa que el embalaje se encuentra deteriorado o el número de bultos no se corresponden con lo indicado en el albarán de entrega del transportista, hágalo constar en el documento de entrega del transportista y comuníquelo inmediatamente a nuestra empresa por correo electrónico. En caso de que no lo haga, no nos podemos hacer responsables de reclamación alguna.

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CAMBIOS Y DEVOLUCIONES.

Si entiende que el pedido recibido no es el que Ud. solicito, y una vez comprobado por nuestra parte de que le asiste razón, le devolvemos el importe pagado, una vez comprobado el buen estado del producto devuelto.

Por correo electrónico indicaremos la forma de la devolución.

No aceptaremos la devolución del producto cuando con signos evidentes de uso o manipulación. La devolución requerirá del acuerdo de ambas partes.

El cliente tiene un plazo de 3 días desde la entrega del producto en su domicilio para hacer cualquier reclamación que considere que no cumple con el pedido hecho. Lo comunicará a través del correo electrónico indicando el motivo de la reclamación. Sin esta comunicación previa no será posible tramitar la devolución. Nos reservamos el derecho de no aceptar la devolución, si entendemos que no corresponde.​

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GARANTIA.

Si el defecto del producto fuese notoriamente de nuestra responsabilidad, de común acuerdo resolveremos el problema sustituyéndolo o devolviéndolo, sin costo alguno. Se le reintegrará el importe total pagado por el mismo mecanismo con el que lo cobramos, inmediatamente de recibir y comprobar el defecto y nuestra responsabilidad.

 

Retrasos en el envío.

El cliente acepta que nuestra empresa no se hace responsable en el retraso de los envíos ocasionados  por causas o circunstancias sobre las que no tenemos un control directo. Los envíos se realizan con la suficiente antelación para que se cumplan los plazos de entrega acordados. Nos nos hacemos cargo de los posibles daños económicos resultantes del posible retraso por causas de fuerza mayor. ajenas a nosotros.​

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JURISDICCIÓN COMPETENTE.

En el caso en que surja una controversia sobre la presente relación contractual, las partes estipulan que antes de iniciar cualquier acción judicial buscarán una solución amistosa. Las presentes condiciones de venta están sometidas a la legislación española y en caso de litigio entre las partes, la jurisdicción competente será la del domicilio de nuestra  empresa, en la ciudad de Valencia.

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LA EMPRESA